Términos y condiciones | Política de privacidad

Términos y condiciones

INFORMACIÓN RELEVANTE
Es requisito necesario para la participación en los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la prestación de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. 
El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Logrodesbloqueado.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.


LICENCIA
LOGRO a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios hagan uso de los videojuegos en los eventos de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.


USO NO AUTORIZADO
En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.


PROPIEDAD
Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.


POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.


COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.


PRIVACIDAD
Este Logrodesbloqueado.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.
La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.
LOGRO reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.

Todas las consolas de juegos, dispositivos de mano y sistemas operativos para PC y Mac están equipados con sistemas de control parental, lo que permite a los padres proteger la privacidad de sus hijos y la seguridad en línea de acuerdo con diversos parámetros. Con estas herramientas de control, los padres pueden:

  • Seleccionar a qué juegos pueden jugar los niños (según las clasificaciones por edad PEGI);
  • Controlar y supervisar el uso de compras digitales;
  • Limitar el acceso a la navegación por Internet aplicando un filtro;
  • Controlar la cantidad de tiempo que los niños pueden pasar jugando;
  • Controlar el nivel de interacción en línea (chat) y el intercambio de datos (mensajes de texto, contenido generado por el usuario).
Política de privacidad

La Política de Privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales de la relación contractual y del uso del servicio web entre Logrodesbloqueado.com S.L. (en adelante LOGRO) y el socio o cliente. El acceso o navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación de las Condiciones Generales y, por tanto, de la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Por favor, léelas atentamente.
En esta Política de Privacidad te informamos de:
• ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
• ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
• ¿Cuánto tiempo almacenamos tus datos?
• ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?
• ¿Comunicamos tus datos personales a terceros?
• ¿Qué derechos tienes como cliente de LOGRO?
• ¿De dónde hemos obtenido tus datos?
________________________________________

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Todos los datos facilitados por los Usuarios, sean mediante la navegación por el Sitio Web, el cumplimiento de formularios o la firma del contrato de Socio, serán incorporados a nuestros ficheros y tratados a través de medios automatizados o no automatizados, siguiendo las normas establecidas por el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD), así como la legislación española y las instrucciones de la Agencia Española de Protección de datos.
Los datos del Responsable del Tratamiento son los siguientes:

Responsable del tratamiento:
Logrodesbloqueado.com S.L. – CIF: B42619411
C/ Magisteri 03187 Los Montesinos 03187 Alicante (España)

Delegado de Protección de Datos:
Logrodesbloqueado.com S.L. – CIF: B42619411
C/ Magisteri 03187 Los Montesinos 03187 Alicante (España)

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS?
En LOGRO tratamos los datos necesarios para gestionar y optimizar nuestros servicios y relaciones comerciales de cara a nuestros socios y clientes. Además, también usamos esta información para enviar publicidad de interés a los usuarios, relacionada con nuestros productos, novedades, ofertas y promociones.
Los datos se recogen con las siguientes finalidades:
• Gestionar el registro en la Página Web.
• Gestionar y tramitar las relaciones comerciales efectuadas por los clientes.
• Realizar el envío de comunicaciones comerciales (boletín de noticias).
• Responder a las solicitudes de información que nos envíen nuestros clientes.
• Cumplir obligaciones legales.
• Realizar análisis estadísticos.

Con el fin de poder ofrecer productos y servicios de acuerdo con sus intereses, elaboramos perfiles comerciales en base a la información facilitada y las compras realizadas por nuestros clientes. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
A efectos informativos, el “Boletín de noticias LOGRO” puede incluir información sobre novedades, ofertas, promociones, productos relaciones y/o cualquier otro tipo de información comercial que pudiera ser de interés para el cliente.
En cualquier caso, el usuario podrá darse de baja en cualquier momento, de manera fácil y gratuita a través del link proporcionado en los correos, la casilla de publicidad de la Zona de Socios, o bien mediante comunicación directa a la siguiente dirección de correo electrónico: Logrodesbloqueado.com@gmail.com
________________________________________

¿CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS TUS DATOS?
Los datos de carácter personal proporcionados por nuestros socios y clientes, serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para la que fueron recogidos, siempre que se mantenga la relación comercial o contractual.
Todos nuestros clientes podrán solicitar la supresión de sus datos de nuestros ficheros, conservándose los datos únicamente para atender posibles responsabilidades legales y por el plazo mínimo legalmente establecido.
En el caso de los datos facilitados para la inscripción a las ofertas de empleo publicadas, serán conservados durante el plazo de un año desde la fecha de la última actualización. Transcurrido dicho periodo sin que hayan sido actualizados, los datos serán suprimidos, salvo indicación contraria del usuario.
________________________________________

¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
La base legal para el tratamiento de los datos de socios y clientes por parte de LOGRO reside en el consentimiento expreso del interesado prestado al inicio de la relación contractual y/o comercial y, según los términos y condiciones que figuran en el contrato y en nuestra página web.
La gestión de la contratación de productos o servicios, pago, facturación, garantías y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
La oferta de productos y servicios a través de medios electrónicos está basada, en su caso, en el consentimiento expreso proporcionado por el socio o cliente, o mediante el interés legítimo derivado de la relación comercial. En ningún caso la retirada de este consentimiento condicionará la ejecución del contrato o la relación comercial con los clientes.
Los menores de dieciséis años deberán contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para el tratamiento de sus datos personales.
Adicionalmente, la legitimación para el tratamiento de sus datos en relación con la remisión de CVs e inscripciones en ofertas profesionales que podamos publicar, se basa en el consentimiento del usuario que remite los datos, pudiendo retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad en los procesos de selección.
________________________________________

¿COMUNICAMOS TUS DATOS PERSONALES A TERCEROS?
Los datos personales de nuestros socios y clientes serán cedidos a la empresa Hanscan Spain SA (N.I.F.:A84902436 Calle Casas de Miravete, 24ª, 2ª planta, 28031 Madrid, España), siendo los encargados del uso de éstos con la finalidad de realizar la identificación y el control de acceso a los eventos, aportando la seguridad y la gestión óptimas para los asistentes.
Dicho consentimiento será habilitado en los formularios de inscripción de los eventos.
________________________________________

¿QUÉ DERECHOS TIENES COMO CLIENTE DE LOGRO?
Con la nueva regulación, se han ampliado los derechos de los usuarios. Además de los ya existentes, se añaden nuevos derechos como la limitación del tratamiento y la portabilidad de los datos.
Cualquier persona podrá ejercitar el derecho de acceso a sus datos personales, el derecho de rectificación para modificar aquellos datos desactualizados o inexactos y, en su caso, el derecho de cancelación cuando los datos ya no sean necesarios para la relación comercial o el usuario quiera dar de baja la relación contractual.
En el caso del derecho de cancelación, oposición o limitación del tratamiento, los datos de nuestros clientes sólo serán conservados para poder atender reclamaciones judiciales.
El usuario puede ejercer sus derechos en los términos establecidos en la legislación vigente. A tal efecto puede remitir escrito a Logrodesbloqueado.com S.L. con domicilio social en la Calle Magisteri 03187 Los Montesinos Alicante (España), con la indicación en el sobre “Protección datos LOGRO” o con el mismo asunto a la dirección de correo electrónico: Logrodesbloqueado.com@gmail.com
Para el ejercicio del derecho de cancelación o baja de socio, el usuario deberá completar el formulario «Baja Socio» habilitado en el apartado de Contratos de la Web y enviarlo, junto a una fotocopia de su DNI, a la dirección de correo electrónico: Logrodesbloqueado.com@gmail.com
________________________________________

¿DE DÓNDE HEMOS OBTENIDO TUS DATOS?
Los datos personales que tratamos en LOGRO proceden de los socios y clientes que, voluntariamente, han establecido relaciones comerciales y/o contractuales con nuestra empresa.
Las categorías de datos que se tratan para personas socias de LOGRO son: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, domicilio, imagen, número de teléfono, correo electrónico, nombre y apellidos de personas autorizadas (incluyendo, en su caso, datos de menores de edad con el consentimiento de su tutor/a legal), información comercial.
Las categorías de datos que se tratan para clientes Web son: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, documento nacional de identidad/tarjeta de residencia, domicilio, número de tarjetas teléfono, correo electrónico, información comercial.
El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose LOGRO el derecho a excluir de los servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, así como por el resto de circunstancias recogidas al respecto en el presente aviso legal, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.